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2014年海口市地方税务局公告
发布：海口恒企会计培训机构 时间：2014-03-17 15:39:13.0 点击：1301次
一、服务内容
1、免费上门服务。
初次安装税务软件系统及其故障维护，税务软件所用网路设置及其故障维护，税务发票打印机设置。
2、有偿上门服务。
（1）色带、碳粉、网线等耗材，按照市价由纳税人与公司按照市场规则协定。公司承诺价格不高于市场价且不借服务名义强制选用。
（2）打印机、电脑等设备，按照市场规则，公司与纳税人协定。
（3）除第1项免费上门服务事项之外，纳税人要求上门服务，其收费价格由纳税人与公司自行商定。
3、提供网报、网开发票系统相关业务的咨询和培训；负责网报软件、网开发票操作使用遇到的问题、使用培训、指导、故障诊断处理，包括异常情况处理方法等；计算机故障、网络故障、系统故障等诊断、指导及修复等。
二、服务费用
除第2项有偿上门服务外，其他服务均为免费服务，即不向纳税人收取任何费用。
三、服务方式
1、电话服务，提供以下途径：
（1）日常维护电话
海南威龙电脑有限公司联系电话：4008660159;
海南亿亿达科技有限公司联系电话：4006500536。
（2）24小时值班电话或手机
海南威龙电脑有限公司：18976172446;
海南亿亿达科技有限公司： 13337628885。
2、营业场所现场服务
纳税人可带电脑主机、打印机到两家公司的营业场所进行咨询及寻求服务。
●海南威龙电脑有限公司办公地址为：海口市国贸路47号港澳申亚大厦15层；
●海南亿亿达科技有限公司办公地址为：海口市国贸路19号城市精英DA座805房。
3、网上服务：通过网站、QQ群、电子邮件等方式提供网上咨询、远程协助等。
●海南威龙电脑有限公司的QQ群号：207415616
●海南亿亿达科技有限公司的QQ群号：347543180
四、上述电脑公司不能以海口地税局的名义搭车推销设备。如果电脑公司提供此公告服务内容之外的服务，属公司行为，与我局零负担涉税服务无关，公告之外的服务必须在纳税人自愿、自主选择的前提下，电脑公司按照商业规则收取费用。
五、监督投诉电话
●海口地税局监督投诉电话：68595100
●海南威龙电脑有限公司监督投诉电话 ：18907581588
●海南亿亿达科技有限公司监督投诉电话： 13337628885
本公告自2014年1月1日起实施。
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